Politica di consegna
Ambito di applicazione
Cosyharmonia (di seguito “noi”) offre attualmente la consegna esclusivamente su tutto il territorio italiano. La spedizione verso altri Paesi o regioni non è al momento disponibile.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri internazionali affidabili, tra cui FedEx, UPS, DHL Express e altri. Il corriere specifico sarà selezionato automaticamente in base all’ordine e all’indirizzo di consegna.
Costi di spedizione
Per ordini pari o superiori a 79,99 € la spedizione è gratuita.
Per ordini di importo inferiore a 79,99 € verrà applicato un costo di spedizione di 10,99 €.
Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Tempi di consegna
Dalla spedizione, i prodotti vengono solitamente consegnati entro 6–10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base al percorso logistico, alle condizioni doganali, ai periodi di alta richiesta o alle festività.
Orario di chiusura degli ordini (regola dei giorni lavorativi)
L’orario di chiusura degli ordini è alle ore 18:00 (CET) nei giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 (CET) dal lunedì al venerdì verranno considerati come ricevuti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi seguiranno la stessa regola di posticipo.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, invieremo un’e-mail contenente le informazioni di tracciamento.
È inoltre possibile verificare lo stato del pacco in qualsiasi momento tramite la pagina “Tracciare l’ordine” disponibile nel piè di pagina del sito.
Informazioni fiscali
Tutte le tasse sono già incluse nel prezzo dei prodotti.
Nessun costo fiscale aggiuntivo viene applicato alle spese di spedizione.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o al tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti:
Indirizzo: 20787 N 259TH DR, BUCKEYE, AZ 85396-7248, United States
Telefono: +1 (623) 253-6150
E-mail: supporteu@cosyharmonia.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 18:00 (CET)