Politica sulla riservatezza
1. Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, proteggiamo e trattiamo i tuoi dati personali. Accedendo al nostro sito, creando un account, effettuando un ordine o contattandoci, dichiari di aver letto e compreso questa informativa.
Operiamo nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane in materia di privacy.
2. Titolare del trattamento dei dati
I dati personali raccolti attraverso questo sito sono trattati da noi. Per qualsiasi richiesta, ti invitiamo a consultare i recapiti riportati alla fine del presente documento.
3. Dati personali che raccogliamo
Dati forniti direttamente da te
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Nome
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Indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione
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Numero di telefono
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Indirizzo e-mail
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Informazioni di pagamento (escluse le informazioni complete delle carte)
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Richieste di assistenza post-vendita e comunicazioni inviate
Dati raccolti automaticamente dal sito
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Indirizzo IP
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Tipo di browser
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Pagine visitate e orari di accesso
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Cookie e tecnologie simili
Dati relativi agli ordini e alle transazioni
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Numero dell’ordine
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Storico degli acquisti
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Stato della spedizione
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Informazioni su rimborsi e assistenza clienti
4. Come utilizziamo i tuoi dati personali
I tuoi dati possono essere trattati per le seguenti finalità:
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Gestione ed elaborazione degli ordini
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Supporto clienti e assistenza post-vendita
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Gestione del tuo account
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Miglioramento del sito e dell’esperienza utente
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Prevenzione delle frodi e tutela della sicurezza
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Adempimento di obblighi legali
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Invio di comunicazioni marketing previo tuo consenso
5. Basi giuridiche del trattamento (Art. 6 GDPR)
Trattiamo i dati personali in base a:
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Esecuzione di un contratto
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Obblighi di legge
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Legittimo interesse
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Consenso dell’utente
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo Cookie per:
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Riconoscere l’accesso dell’utente
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Memorizzare il carrello
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Analizzare l’utilizzo del sito
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Migliorare la navigazione
È possibile gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser.
7. Condivisione dei tuoi dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
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Corrieri per la consegna degli ordini
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Fornitori di servizi di pagamento
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Fornitori di servizi IT
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Autorità competenti in caso di obbligo legale
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.
8. Trasferimento internazionale dei dati
Alcuni server o fornitori potrebbero trovarsi fuori dall’Unione Europea.
Garantiamo che ogni trasferimento internazionale avvenga nel rispetto del GDPR e tramite misure adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC).
9. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:
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Soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti
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Rispondere a obblighi legali applicabili
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Fornire e migliorare i nostri servizi
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Gestire richieste di assistenza o questioni amministrative
Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati nel rispetto delle norme vigenti.
10. I tuoi diritti (Art. 15–22 GDPR)
Hai il diritto di:
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Accedere ai tuoi dati
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Rettificare informazioni inesatte
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Richiedere la cancellazione dei dati
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Limitare il trattamento
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Ottenere i dati in formato portabile
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Opporsi al trattamento
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Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti puoi utilizzare i recapiti alla fine dell’informativa.
11. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui:
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Crittografia HTTPS
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Controllo degli accessi
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Backup dei dati
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Sistemi di monitoraggio della sicurezza
Nessuna trasmissione Internet può garantire una sicurezza assoluta.
12. Aggiornamenti dell’informativa
Possiamo modificare la presente informativa per ragioni normative o operative. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla Privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
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Telefono: +1 (623) 253-6150
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